Problem z włączeniem gry

Hejka! 
Od ostatniej aktualizacji mam problem z włączeniem gry. Wchodzę na EA app i klikam graj a gra muli i muli klikam na kafelek gry ale to nic nie daje, wyłączałam komputer, uruchamiałam ponownie EA app i naprawiłam grę, ale nic to nie daje. Nie mam żadnych modów. Po aktualizacji grałam 2 razy i po 40 minutach naprawiania, wyłączania komputera i uruchamiania apki włączyła się, ale dziś nic nie ruszyło. Meczy mnie to włączanie naprawianie i tak w kółko. Będę wdzięczna za jakieś porady a może to błąd aktualizacji, nie wiem sama.