EA_Ataashi
EA Staff (Retired)
8 years agoRe: Jak odzyskać kod do instalacji gry
Witaj @amelamela0
Niestety w przypadku utraty kodu aktywacyjnego nie jesteśmy w stanie wygenerować dla Ciebie nowego klucza ☹️ Obawiam się, że obowiązek przypisania kodu do konta EA, a później trzymania go w bezpiecznym miejscu leży tylko i wyłącznie po stronie gracza.
Jednak warto, abyś spróbowała skontaktować się telefonicznie z naszym centrum pomocy. Pamiętaj, że kody aktywacyjne do gier są jednorazowego użytku. Można przypisać klucz do konta tylko raz, po czym staje się bezużyteczny. Jeśli uda nam się namierzyć konto, do którego została pierwotnie przypisana Twoja gra, być może będziemy w stanie pomóc 🙂
Pozdrawiam!