Hej @EA_Kuba
oba rozwiązania wypróbowałem - niestety,żadne nie pomaga.
Problem wystąpił wczoraj wczoraj, nigdy wcześniej się to nie zdarzyło, trwa do dzisiaj ☹️
Forum Discussion
2 Replies
EA_KubaCommunity Manager
Jeśli poprzednie rozwiązania zawiodły spróbujmy tych podanych w tym artykule. Na pozycji 4 znajdziesz propozycję rozwiązania podobnego problemu, (zacznij od wypróbowania resetu ustawień LAN)
Spoiler- Wykluczenie programu antywirusowego lub typu anti-malware, jako powód tego stanu. Szczególnie problematyczne z aplikacją Origin okazują się: Avast/AVG, Mcaffe oraz Malwarebytes
- Zmiana widoczności sieci internetowej:
Windows 10:
Start > Ustawienia > Sieć Internet. Kliknij w zakładkę WiFi, aby zobaczyć listę dostępnych sieci bezprzewodowych. Listę sieci, do których możesz połączyć się przy pomocy kabla zapisana jest w zakładce Ethernet. Wybierz sieć, której dostępność chcesz edytować a następnie wybierz Opcje zaawansowane:
Windows 7:
Panel Sterowania > Centrum sieci i udostępniania > Zaawansowane ustawienia udostępniania
Następnie radzimy restart komputera + Restart routera (odłączenie od zasilania na 1 min) !!! - Reset ustawień LAN
Otwórz Panel Sterowania:
Kliknij przycisk Opcje Internetowe.
Kliknij kartę Połączenia, a następnie kliknij przycisk Ustawienia sieci LAN.
Odznacz pole wyboru Użyj serwera proxy dla sieci LAN.
Zaznacz pole Automatycznie wykryj ustawienia.
Zrestartuj komputer.
- Reset połączenia internetowego - ipconfig
- Reset ustawień Internet Explorer - link
- Uwaga! Dla bardziej zaawansowanych użytkowników - reset pliku hosts
- Jeśli nadal problem będzie występować, prosimy sprawdzić połączenie kablowe, gdyż w większości problem offline pojawia się przy źle ustawionym połączeniu WIFI
Daj nam znać czy pomogło to rozwiązanie 🙂
Przeniosłem Twoje pytanie do The Sims 4 - Problemy techniczne
- Wykluczenie programu antywirusowego lub typu anti-malware, jako powód tego stanu. Szczególnie problematyczne z aplikacją Origin okazują się: Avast/AVG, Mcaffe oraz Malwarebytes
sytuacja nadal wygląda tak jak w opisie - bez problemu loguję sie na Origin, internet działa, TheSims4 uruchamia się do momentu aż kilkukrotnie zakręci się ten zielony kryształ z komunikatami typu "Leć w kosmos statkiem powietrznym😉" i wtedy wskakuje czarny ekran. Nie da się zrobić printskrina, stąd opiszę - po lewej stronie strzałka play, pod nim dwie formatki z napisem OK, tuż obok na górze plansza 3x3 z napisami EA Access, The Sims4 Trial, 2/3 monitora czarny ekran, a na dole na planszy 3x5 rodzina simsów i napis NIE MASZ POŁĄCZENIA,.
Na górze w prawym rogu opcje , ale nieaktywne☹️
Próbowałem już takich kroków - naprawianie gry, reinstalka origina, wyłączanie avasta, wyłączanie zapory, uruchamianie origin jako admin - za każdym razem to samo. Całkowity skan peceta nic nie wykazuje, w błedach windowsa tez nic specjalnego...
Dodatkowo - na innym koncie i pececie wystąpiły mniej więcej te same objawy i w tym samym czasie - we wtorek do południa. Gra "ruszyła" wczoraj po południu, bez żadnej ingerencji.
Zastanawiam się nad reinstalacją wszystkiego, ale czy ma to sens i czy save gry do tej pory (ponad 900 godzin) będzie do odzyskania?
