EA_Kalina
Community Manager
2 years agoRe: The sims4 nie widzi moich zakupionych dodatków(po zmianie origina na ea app)
Hej @Koziorozec81
Jeśli nie widzisz gry na koncie sprawdź dodatkowe wskazówki:
- Sprawdź, czy logujesz się na właściwe konto EA. Jeśli gra została zakupiona w wersji cyfrowej upewnij się, czy płatność została zakończona. W sklepie EA sprawdź status zamówienia.
- Ręcznie sprawdź aktualizacje aplikacji EA, uruchamiając program EA app Updater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EAUpdater.exe
- Ponownie uruchom EA app poprzez menu w lewym górnym rogu > Pomoc > Uruchom ponownie aplikację
- Ręcznie przeloguj stronę Biblioteki: poprzez menu w lewym górnym rogu > Widok > Przeładuj stronę
- Wyczyść pamięć podręczną aplikacji EA
- Zainstaluj ponownie aplikację EA
Koniecznie daj znać jak poszło. Pozdrawiam 🙂
_Kalina