Forum Discussion

Re: "W ostatnim czasie zbyt wiele komputerów uzyskiwało dostęp do gry" THE SIMS 4

Witaj @Kostusiia 

Niestety nie można grać w grę na dwóch kontach, gdyż gra podczas rejestracji została przypisana do konta Origin, z którego jako pierwsza została pobrana.

Z tego wniosek, że na jednym komputerze można korzystać  z gry tylko z jednego konta. 

Na dzień dzisiejszy jest pewne rozwiązanie, znajdziesz je w tym temacie:

https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/2-graczy-na-1-komputerze/m-p/7143653#M1705

Najpierw jednak odinstaluj obie gry oraz Origin według tych zaleceń:

https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/The-Sims-4-W-ostatnim-czasie-zbyt-wiele-komputerow-uzyskiwalo/m-p/7925009#M2691

Gdy problem nadal będzie występował to pozostanie kontakt z doradcą EA.

W tym celu wykonaj poniższe kroki:

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór różni się w zależności od danego kraju.

Nie ma innej możliwości niż rozmowa telefoniczna lub live chat. Live chat, Tylko w języku angielskim. Aby uzyskać do niego dostęp, zmień język/region strony kontaktu na Stany Zjednoczone w prawym górnym rogu.

Telefoniczny kontakt z polskim biurem: +48 (22) 397 08 40. Linie otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00-21.00.

Pozdrawiam.

No RepliesBe the first to reply

About The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.7,324 PostsLatest Activity: 2 days ago