Sims 4 instalacja ponowna

@dardemon2  Witaj 🙂

Musisz zalogować się na to samo konto, na którym został zarejestrowany klucz gry po raz pierwszy (klucza już nie trzeba wpisywać ponownie, po zalogowaniu okładka gry powinna być widoczna w zakładce "Moja Biblioteka" w Origin i kliknąć na Pobierz). Podejrzewam że założyłaś nowe konto i stąd ten błąd z wykorzystanym kluczem.

Trzeba pamiętać, że klucz gry jest na stałe przypisany do jednego konta i nie można już go wykorzystać na innym.

No to ja mam jedno konto na origin i nie mogę znaleźć gry?W tym sęk.

Jest jeszcze opcja włamania i dla tego nie mam gry na origin ale to mogę szybko zweryfikowac bo mam grę pudełkową razem z paragonem.A włamanie miałem również na PS4 gdzie zmieniono mi dane oprócz maila...sony szybko to wykryło i już mam swoje konto i gry na PS4..A tu??Nie ma nawet odpowiedzi.

GDZIE ten przycisk?mam szukać w programie origin czy na stronie EA?

W samym programie Origin, nie na stronie 🙂 .

hmm nie mam gier w programie.Nie widzę przycisku filtruj?jest tylko dodaj.Jak pisałem po kilku latach zachciało mi się płytę uruchomic na nowym lapku...stare sims 4 instalowałem na win 7 a teraz na win 8.1

@dardemon2 

To w takim razie, trzeba skontaktować się z Centrum Pomocy (wg. linku który podałem wyżej) , powinni ci pomóc odzyskać grę. Mogło się zdarzyć, że przez taki długi okres czasu, nie używania konta i gry.

P.S. Trudno przewidzieć, jak się gra będzie obecnie zachowywać w systemie Windows 8.1, ponieważ po takim czasie (jak piszesz kilka lat) było sporo aktualizacji i modernizacji gry The Sims 4. Obecnie zalecany do tej gry jest system Windows 10, możesz później jak odzyskasz grę ew. sprawdzić czy będzie działać prawidłowo po zainstalowaniu.

Do instalacji gry nie są potrzebne już płyty, wystarczy ją tylko pobrać przez aplikację Origin. W zasadzie dało by się ją zainstalować z płyt, tylko że Origin i tak ją od nowa pobierze (jak wspomniałem przeszła modernizację) więc to tylko strata czasu, lepiej właśnie od razu ją pobrać..

Miłego dnia i powodzenia...

problem że w godzinach poniedziałek piątek ja work...więc jak?ale może dopiero na jakiś urlop zadzwonie..pozdro..puki co mam na ps4

@dardemon2 

Możesz jeszcze spróbować poprzez tą stronę uzyskać pomoc w odzyskaniu gry - https://help.ea.com/pl/