Suwaki modyfikacji makijażu nie działają przy przesuwaniu w lewo

Hej lilaclipgloss​ 

Dzięki za Twój post. Sprawdziłam forum i podsyłam ci kroki, które pomogły innym graczom.

• Spróbuj usunąć plik localthumbcache.package z folderu gry w Dokumenty > Electronic Arts > The Sims 4, a potem uruchom grę ponownie. Na Macu ścieżka będzie w Dokumenty w Finderze, więc łatwo go znaleźć.
• Jeśli to nie pomoże, część osób pisała, że pomogło wejście w ustawienia grafiki i zmiana trybu (np. z okna na pełny ekran albo odwrotnie), zapisanie zmian i ponowne wejście do CAS. To potrafi „odblokować” suwaki.
• Dodatkowo warto sprawdzić, czy problem występuje przy innym typie Sima (np. inny wiek lub płeć), bo zdarzało się, że bug dotyczył tylko konkretnego zakresu opcji makijażu.

Daj znać czy coś się zmieniło.

Hej, dzięki za poświęcony czas i propozycje rozwiązań! Próbowałam sama szukać w lupce, czy ktoś miał podobny problem, ale musiałam przeoczyć te kroki, o których wspomniałaś. W każdym razie, niestety żadne z tych rozwiązań nie pomogło. :( Jeśli chodzi o plik, to nie znalazłam nawet takiego o wskazanej nazwie w folderze The Sims 4.  Zmiana trybu w ustawieniach grafiki nic nie zdziałała, a problem występuje niezależnie od rodziny, wieku czy płci. 

Dzięki za update lilaclipgloss​ Możliwą przyczyną są uszkodzone dane użytkownika na Macu, które nie resetują się standardowo po naprawie gry.

Spróbuj jeszcze jednej rzeczy, która u części graczy na Macu pomagała. Wejdź w Finder > Dokumenty > Electronic Arts i zmień nazwę folderu „The Sims 4” (np. na „The Sims 4_old”), potem uruchom grę, żeby wygenerowała się całkiem nowa czysta wersja folderu. To ważne, bo wtedy gra startuje „od zera”, bez starych ustawień. Sprawdź od razu w CAS czy suwaki działają.

Jeśli dalej będzie to samo, spróbuj jeszcze zmienić język gry w EA app na inny i z powrotem - brzmi dziwnie, ale kilka osób pisało, że to resetuje UI w CAS. Na koniec upewnij się, że system macOS jest w pełni aktualny, bo przy starszych wersjach też pojawiały się takie problemy z interfejsem.

Hej, dzięki! Niestety kolejne zaproponowane kroki również nie rozwiązały problemu. :( 

Jeśli to nie problem dla Ciebie, przetestuj jeszcze zupełnie nowego użytkownika i z jego poziomu uruchom grę (bez kopiowania zapisów/ ustawień): https://support.apple.com/pl-pl/guide/mac-help/mtusr001/mac 

Hej lilaclipgloss​ 

Chciałem sprawdzić czy nadal potrzebujesz pomocy, lub może udało Ci się rozwiązać problem dzięki wskazówkom od EA_Kalina​ 

Hej, przepraszam, że po tak długim czasie odpowiadam, ale dopiero teraz miałam chwilę się tym zająć. Przetestowałam grę na całkowicie nowym użytkowniku macOS. Uruchomiłam The Sims 4 na świeżym profilu, bez kopiowania zapisów, ustawień ani folderu The Sims 4. Niestety problem nadal występuje. Dotyczy to wszystkich rodzajów makijażu, w których można modyfikować kolor. Więc chyba problem nie jest związany z zapisami gry, ustawieniami użytkownika ani folderem The Sims 4. :(

lilaclipgloss​ Dzięki za update i test na czystym profilu. Na teraz wygląda to na temat do dalszego sprawdzenia, bo nie ma go jeszcze na liście naprawionych rzeczy po update. Będziemy się przyglądać podobnym zgłoszeniom i sprawdzać, czy pojawia się ich więcej. Jeśli coś się zmieni albo pojawią się nowe informacje, damy znać w tym wątku. 

lilaclipgloss​ Dzięki za update! Fajnie słyszeć, że najnowsza aktualizacja naprawiła problem z suwakami.