Hej! Update - najnowsza aktualizacja naprawiła ten błąd! :) Jeszcze raz dzięki za pomoc. :)
Community ManagerHej lilaclipgloss
Dzięki za Twój post. Sprawdziłam forum i podsyłam ci kroki, które pomogły innym graczom.
Daj znać czy coś się zmieniło.
Hej, dzięki za poświęcony czas i propozycje rozwiązań! Próbowałam sama szukać w lupce, czy ktoś miał podobny problem, ale musiałam przeoczyć te kroki, o których wspomniałaś. W każdym razie, niestety żadne z tych rozwiązań nie pomogło. :( Jeśli chodzi o plik, to nie znalazłam nawet takiego o wskazanej nazwie w folderze The Sims 4. Zmiana trybu w ustawieniach grafiki nic nie zdziałała, a problem występuje niezależnie od rodziny, wieku czy płci.
Community ManagerHej lilaclipgloss
Chciałem sprawdzić czy nadal potrzebujesz pomocy, lub może udało Ci się rozwiązać problem dzięki wskazówkom od EA_Kalina
Hej, przepraszam, że po tak długim czasie odpowiadam, ale dopiero teraz miałam chwilę się tym zająć. Przetestowałam grę na całkowicie nowym użytkowniku macOS. Uruchomiłam The Sims 4 na świeżym profilu, bez kopiowania zapisów, ustawień ani folderu The Sims 4. Niestety problem nadal występuje. Dotyczy to wszystkich rodzajów makijażu, w których można modyfikować kolor. Więc chyba problem nie jest związany z zapisami gry, ustawieniami użytkownika ani folderem The Sims 4. :(
Community Managerlilaclipgloss Dzięki za update i test na czystym profilu. Na teraz wygląda to na temat do dalszego sprawdzenia, bo nie ma go jeszcze na liście naprawionych rzeczy po update. Będziemy się przyglądać podobnym zgłoszeniom i sprawdzać, czy pojawia się ich więcej. Jeśli coś się zmieni albo pojawią się nowe informacje, damy znać w tym wątku.
