The Sims 4 nie uruchamia się na DirectX 11 po aktualizacji 22.10.2024
Cześć!
Pod koniec listopada 2024 The Sims 4 nagle przestało się uruchamiać – pojawia się biały ekran na kilka sekund, a potem gra się zamyka.
Mam wrażenie, że zaczęło się to po aktualizacji z 22.10.2024, bo wcześniej gra działała bez zarzutów.
Co już próbowałam?
✅ Wymuszenie DirectX 9 (-d3d9) → Gra się uruchamia, ale działa tragicznie.
✅ Wymuszenie DirectX 11 (-d3d11, -d3d11_legacy, -force-d3d11-10) → Gra w ogóle się nie uruchamia.
✅ Spójność plików gry (Steam i EA App) → Brak błędów.
✅ Odinstalowanie i ponowna instalacja EA App i gry → Nic to nie zmieniło.
✅ Instalacja gry w innej lokalizacji / na innym dysku → Zero efektu.
✅ Aktualizacja i reinstalacja sterowników NVIDIA i Intel (DDU) → Bez zmian.
✅ Wyłączenie Intel Iris Xe, żeby wymusić NVIDIA RTX 3050 → Dalej nic.
✅ Sprawdzenie DirectX 11 w dxdiag → Jest poprawnie wykrywany.
✅ Wymuszenie innych metod renderowania (-renderapi 1, -renderapi 2) → Nic.
✅ Uruchomienie gry na nowym koncie administratora → Też nie działa.
✅ Logi Windows wskazują d3d11.dll jako przyczynę crasha.
Dodatkowe info:
- Tylko The Sims 4 ma ten problem – inne gry na DirectX 11 działają normalnie.
- Windows 11 jest wykrywany poprawnie w dxdiag.
- NVIDIA RTX 3050 jest w systemie, ale The Sims 4 jej nie używa – zamiast tego odpala się na Intel Iris Xe.
Czy ktoś ma podobny problem albo znalazł na to jakieś rozwiązanie? 😭
Dodatkowo zapoznaj się z podaną na angielskiej części forum, instrukcją.