[The Sims 4] [PC] Problem z ponowną instalacją gry w języku polskim

Pobrałam na nowo sims 4. Wcześniej miałam normalnie w języku polskim. Teraz jest angielski i nie da się go zmienic. W aplikacji EA w ustawieniach wszędzie jest język polski. Próbowałam przez edycję rejestru, jednak po wpisaniu polskiego języka gra nie chce się uruchomić. 

@2fb5285973f7d79e 

Języki przypisane są do regionów, więc zależy w jakiej strefie mieszkasz,  lub zakupiłaś podstawę gry.

Jeżeli kupiłaś grę w sklepie internetowym,  lub na platformie zagranicznej - np. Amazon - mogłaś dostać kod  regionu, w którym obowiązuje j. angielski.

Jeżeli grę kupiłaś w polskiej strefie czasowej to być może podczas aktualizacji platformy EA lub gry wystąpił jakiś błąd, wtedy ponowna instalacja  podstawy gry powinna zlikwidować ten błąd.

W tym temacie znajdziesz więcej informacji.

Pozdrawiam

@Kikkutek 

Być może to jakiś błąd aplikacji EA, jej ostatniej aktualizacji, lub aktualizacji gry.

Więcej informacji znajdziesz w tym temacie i w jego odnośniku.

Pozdrawiam

Bardzo proszę, ktoś? Coś?
Chciałabym wiedzieć jedno - co mam zrobić, żeby na liście języków do wyboru znowu znajdował się język polski?
Z góry dziękuję, jeśli ktoś wie, jak pomóc. ☹️
W zaproponowanym powyżej linku do tematu nie znalazłam rozwiązania problemu. ☹️
Żadne sposoby nie działają, odinstalki, naprawianie, odzyskiwanie... nic
Jak widać na zrzucie - nie mam możliwości wyboru innego języka poza angielskim. Pierwszy raz przytrafiło mi się coś takiego. Gram w Sims 4 od lat, mam konto od lat. Wszystko zaczęło się po ostatniej aktualizacji. Serio, nikt nie wie, jak pomóc? Nie potrafię grać w angielskiej wersji ☹️

No mi właśnie ten problem nie daje spokoju od tygodnia. W którymś momencie po aktualizacji język zmienił się bezpowrotnie na czeski. Mogę spytać czy w tym momencie udało się komuś odmienić język ??

Mam ten sam problem, o którym już pisałam na tym forum, ale chyba nikt nie wie, jak pomóc. Od tygodnia mam grę tylko po angielsku. Próbowałam wszystkich wymienionych wyżej sposobów i nic to nie daje. Nie mam w ogóle opcji wyboru innego języka, poza angielskim, podczas instalacji gry (EA app jest po polsku). Pisałam też wiadomość do EA. Zero odpowiedzi, zero efektów.
Nie wiem, może powinnam przestać jęczeć i cieszyć się, że mam grę po angielsku, a nie chińsku? :/

Tak samo po angielsku, w ogóle nie idzie zmienić ten opcji w żaden sposób...

Hej @Angelka0508 @Kikkutek @Imimce 

Dzięki za Wasze zgłoszenia. 

Abyśmy mogli przyjrzeć się tej sytuacji, powiedzcie nam: 

• Czy została do Waszego konta przypisana w ramach bezpłatnej wersji?
• Czy gra została przez Was kupiona w preferowanym języku, zanim została udostępniona jako darmowy produkt? 
• Czy na Waszych kontach są aktywne ulepszenia gry np. Ulepszenie do cyfrowej edycji specjalnej?

Jeśli wcześniej poniższe kroki nie zostały przez Was wykonane, poproszę Was o:

• Usunięcie gry z poziomu biblioteki gier.
• Wyczyszczenie pamięci podręcznej EA app.  Wyczyść pamięć podręczną, aby rozwiązać problemy ze swoimi grami
• Ponowne zalogowanie się do aplikacji i upewnienie się, że język aplikacji został odpowiednio ustawiony. Jak zmienić język w EA app.
• Ponową instalację gry. 
  • Jeśli podczas instalacji nie ma do wyboru z listy rozwijanej interesującego Was języka, który wcześniej był dostępny - poproszę Was o przesłanie zrzutu ekrany z dostępnymi językami. 

Posiadam rozszerzoną wersję cyfrową, przy pierwszym pobraniu jak pamiętam gra była darmowa i wtedy do wyboru też miałam tylko język angielski 

Hej @2fb5285973f7d79e 

Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy.