jakis czas napisalam o problemie z dodatkami (kiedys posiadane gry znikneły i aplikacja oraz gra kaza mi je na nowo kupic) lecz nikt nie odpowiedzial, widzialam ze nie tylko ja mam taki problem. Patrzyłam w grze tam rowniez nie wyswietlaja mi sie dodatki ktore miałam, jak rozwiazac ten problem, prosze o pomoc😭
dziekuje za odpowiedz<3 niestety nic nie zadziałao musze napisać do EA w tej sprawie.
Zajrzyj także do tego tematu. Znajdziesz w nim instrukcje, jak na nowo wprowadzić dodatki do gry.
Witam!
Spróbuj najpierw wylogować się z EA app i zalogować ponownie i wyczyścić pamięć podręczną aplikacji EA. Warto też naprawić grę. W przypadku braku kupionej zawartości najlepiej skontaktować się z EA Help, bo tylko pracownik może sprawdzić uprawnienia na koncie i zweryfikować czy masz dodatki na koncie czy nie.
