Zrealizowany kod the sims 4 na koncie origin
Witam, mam problem z ponownym zainstalowaniem gry The Sims 4. Gra zniknęła z konta Origin, kiedy ponownie chcę ją dodać pojawia się informacja, że kod jest już zrealizowany. Jak mam dodać grę ponown...
Forum Discussion
EA_Coral
EA Staff (Retired)
EA Staff (Retired)Witaj @0000000000666888
Na początku upewnij się, że logujesz się do dobrego konta, gdzie po raz pierwszy zrealizowałaś kod produktu. Spróbuj użyć ID/ nazwy zamiast email - jest to jedyna opcja logowania do konta dziecka (data urodzenia podana przy zakładaniu konta poniżej 16 lat). Jeżeli wciąż nie będziesz mogła odnaleźć gry, zapraszam do bezpośredniego kontaktu z działem pomocy technicznej EA. Przed kontaktem warto przygotować klucz gry, ułatwi to konsultantom zlokalizowanie prawidłowego konta.
Aby skontaktować się z doradcą EA wykonaj poniższe kroki.
- Wejdź na https://help.ea.com/pl/
- Wybierz opcję "Pomóż w grze".
- Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
- Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
- Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
- Wybierz formę kontaktu (wybór rożni się w zależności od danego kraju)
Polska linia jest otwarta od poniedziałku do piątku w godzinach od 12:00 do 21:00.
Featured Places
