Jogo não abre minha expansão
Olá, tenho The Sims 4 e comprei uma expansão, depois de tudo aprovado, instalei devidamente a expansão como estava indicando. Fiz absolutamente tudo certo, conexão boa com a internet e tudo. Então cliquei para jogar s ao entrar ao Menu principal do The sims não apareceu NADA! Então reiniciei o computador, novamente não funcionou. Verifiquei tudo e estava tudo certo no Origin, aparecendo que eu comprei a expansão e que eu poderia jogar, mas como sempre eu clico e não dá em nada. Cheguei a desinstalar e instalar de novo, desconectar e conectar novamente, ver se tinham atualizações disponíveis pra ver se não era esse o caso... tudo. Resumindo, perdi meu dinheiro com essa expansão e ainda não consegui jogar ela. Desgosto total e falta de consideração com o cliente. Espero que me ajudem nisso.