2 years ago
Jogo não entra
Boa tarde, o meu jogo The Sims 4 não entra.
Carrego para jogar e ele até que vai para o jogo, mas sai assim que apresenta o logo do jogo. Não percebo o que se passa, pois foi feito os updates todos que pedia, eu comprei 4 kits e tentei de novo e não deu. Reiniciei o pc e nada!
Gostava de saber o que se passa e se me podem ajudar.
Obrigada
- @kadinha Olá!
Limpe o cache do app e tente novamente:
https://help.ea.com/br/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Se não der certo, deixe o seu dxdiag:
https://help.ea.com/br/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
E além disso, você utiliza conteúdo personalizado, especialmente mods?