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MariHGP's avatar
MariHGP
3 years ago
Solved

O hardware não suporta a execução do The Sims 4.

Bom dia, Estou tentando jogar The Sims 4, porém o jogo não abre acusando o seguinte erro: Não é possível iniciar: O hardware não suporta a execução do The Sims 4. [89306149:bc6bb669:00000086:0000...
problemas técnicos
  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    3 years ago

    @Graziele2013 Se você possui um mac de 32 bits sim, para continuar jogando The Sims 4, deverá  ter uma versão Metal do macOS, macOS 10.11 (El Capitan) ou superior ou instalar e executar o jogo em um dispositivo diferente que tenha um sistema operacional Metal Macintosh.

Graziele2013's avatar
Graziele2013
3 years ago

E então não teremos mais como jogar, até trocar de computador????

EA_Bia's avatar
EA_Bia
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3 years ago

@Graziele2013 Se você possui um mac de 32 bits sim, para continuar jogando The Sims 4, deverá  ter uma versão Metal do macOS, macOS 10.11 (El Capitan) ou superior ou instalar e executar o jogo em um dispositivo diferente que tenha um sistema operacional Metal Macintosh.

  • cacogama's avatar
    cacogama
    3 years ago

    Meu Sistema Operacional é um High Sierra 10.13.6 e essa semana apareceu esse erro tbm: 

    89306149:bc6bb669:00000086:00000000

     

    Isso significa que o jogo não vai mais rodar? Vocês vão reembolsar todo o dinheiro gasto OU estão incentivando a pirataria?

  • ve8xaeiz0jva's avatar
    ve8xaeiz0jva
    2 years ago

    o meu e o 10.13.6, e nao esta entrando no jogo

  • lucianabiaflor's avatar
    lucianabiaflor
    Newcomer
    2 years ago

    OLA TUDO BEM

    Meu computador

    Mac OS BIG SUR

    Processador intel 3,1 core i5

    memoria 32 gb

    ssd

    grafico AMD RADEON HD 6980M 2 GB

    PODE POR GENTILEZA ME DIZER O QUE PODE SER IMPEDIMENTO PARA O JOGO RODAR

    AGUARDO

    OBRIGADAD

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