6 years ago
problemas com o bundle
eu comprei o pacote de bundle, finalizei com sucesso a compra...Após isso atualizei o the sims 4 (mais de 1 vez), mas não apareceu os pacotes novos que comprei no bundle, como que faço para os pacote...
- 6 years ago@wiliamrafa Olá!
Quando você os comprou? Com que forma de pagamento? Tem certeza que o pagamento já foi confirmado e os jogos liberados?
Espere pelo menos 24h, e caso os jogos não entrem na sua conta, entre em contato com o Ajuda EA conforme instruído abaixo:
https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contactar-a-AJUDA-EA-Telefone-Chat/td-p/6133159
Abraços!