the sims 4 congelando na tela e lentidão ao abrir a galeria

oi, meu the sims 4 vem apresentando um péssimo desempenho ultimamente, jogo desde 2015 e nunca tive nenhum problema. Um dos problemas começou com o the sims 4 fechando sozinho sem nenhum aviso, depois disso fiz uma limpeza no pc, até reinstalei o jogo e o problema ainda continuou. Depois o problema sumiu mas agora apareceu outro problema, o the sims assim que iniciava não parava de carregar a tela de carregamento, tive que excluir a pasta localthumbcache.package, e aí ele funcionou normalmente. Quando fui iniciar o jogo de novo, surgiu o problema de novo, tambem estou com outro problema, quando o Origin está aberto e eu vou utilizar a galeria, o the sims começa a ter lentidão, já com Origin fechado esse problema não acontece. Quando vou editar um lote, o jogo trava e fica congelado na tela, para sair tive que desligar o pc forçadamente