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MarcBrandII's avatar
8 years ago

The Sims 4 Não Inicia

A pagina do origin esta aberta normalmente. Outros jogos abrem normalmente. Mas tanto pelo atalho quanto pelo origin, o jogo the Sims 4 não abre. ja efetuei o reparo mas não funciona. Ao clicar para abrir o jogo, surge em seguida a tela branca quando vai carregar o jogo, mas poucos segundos, ela fica negra e se fecha aparecendo na tela a mensagem de erro dizendo que " o origin não esta sendo executado no momento". Impossivel uma vez que estou com ele aberto e operante e online. O que ocorre? 

1 Reply

  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 years ago

    Olá @MarcBrandII

    Por favor tente o seguinte: 

    Por favor tente o seguinte: 


    1 - Desisntalar o Origin manualmente. Veja instruções neste link.


    2- Use a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos. Veja instruções aqui neste link

    3- Execute um Clean boot. Veja como neste link

    4- Crie uma nova conta de administrador para o Windows
    - Vá até o Painel de Controle. 
    - Selecione "Contas de Usuário". 
    - Selecione "Gerenciar Contas de Usuário". 
    - Esteja ciente de: Não-administradores terão de fornecer credenciais de administrador aqui. 
    - Clique no botão "Adicionar". 
    - Digite um nome para a conta e clique no botão "Next". 
    - Selecione "Administrador".  

    5- Reinicie seu pc, faça o login com sua nova conta de administrador criada e reinstale o Origin e jogo. 

    Por favor nos avise se deu certo! 

    - Mari -

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