@Lunarwaters @Nastya_Markina Вам нужно будет обращаться непосредственно к продавцу (в ваш магазин) напрямую и просить их обменять ключ или вернуть вам денежки за игру по гарантии.
Lunarwaters, попробуйте очистить кэш клиента Origin.
Выгрузите клиент из памяти (опция <Выход>, в меню клиента Origin ).
Далее, удалите папки Origin следуя по пути:
C:\ProgramData\ Origin
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\ Origin
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\ Origin
http://4put.ru/view-max-picture.php?id=3021759
Это системные папки и в дефолтных настройках Windows они как правило скрыты. Чтобы настроить их отображение следуйте по пути: Панель управления->Параметры папок->, на вкладке <ВИД> находите <Дополнительные параметры> и переключаете флажок, как у меня на скрине и применяете настройку нажатием кнопки ОК. (После удаления папок, настоятельно рекомендую сделать обратное переключение, во избежание так сказать...).
http://4put.ru/pictures/max/978/3006072.jpg
Будьте внимательны с путями, чтобы не удалить, вдруг, не то и не там!
---------------------------
► Пожалуйста, убедитесь, что вы нажали кнопку XP, если сообщение оказалось для вас полезным! 😕mileyhappy:
иконка игры и кнопка "запуск" перестали быть серыми, но теперь возникла другая проблема - "Программа The Sims 4 не работает".
Проблема с "Программа The Sims 4 не работает" решена. всё дело было в одном из модов.
@Valentina1234_Ch здравствуйте. Не поднимайте старые темы, пожалуйста.
