@anka-khuli92
То что на данный ID регистрировалась игра это не видно. если у вас есть еще один аккаунт, то возможно игра там.
Также сделайте:
- Закройте клиент Origin
- Откройте скрытые папки. Как это сделать
- Удалите папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
- Запустите клиент Origin
Если игра на аккаунте и как-то не отображается - то это поможет.
Если нет, то нужно будет звонить по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.
Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонокпросто нажав "телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.