Forum Discussion

potterhead1998's avatar
8 years ago
Solved

Бесконечная загрузка в "The Sims 4"

Здравствуйте! Проблема такая: выбираю семью, нажимаю "играть" - открывается окно загрузки с крутящимся пламбобом и... всё! Этот пламбоб крутится часами, но больше ничего не происходит, и чтобы выключить эту карусель, приходится перезагружать компьютер. Я долго искала решение этой проблемы: обновила драйвера, вытащила все моды, даже игру переустановила, но ничего не помогает ☹️ Надеюсь на вашу помощь!

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    8 years ago

    @potterhead1998 да. Если вы будете пробовать создавать новую папку, не забудьте старую перенести туда, где вы ее найдете, так как вы создаете новую папку. Ни сохранений, ни доп.материалов и прочего там не будет. 

9 Replies

  • @potterhead1998

    После чего это началось, что-то обновляли/устанавливали на ПК? 

    Пробовали чистить кеш ориджена? 

    Чистим кэш программы Origin:

    Выберите Компьютер в меню "Пуск".
    Выберите диск C.
    Выберите папку ProgramData .
    Если вы не видите эту папку, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.
    Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить.

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    8 years ago

    @potterhead1998 добрый. В дополнение, вы пробовали полностью сгенерировать новую папку The Sims 4 в Документах? 

    Заходим по пути: Документы - Electronic Arts - The SIms 4. Убираем последнюю в то место, где вы ее сможете найти, запускаем игру и проверяем наличие проблемы. 

    Также приложите отчет dxdiag

  • potterhead1998's avatar
    potterhead1998
    8 years ago
    Нет, ничего нового не устанавливала. Если я вычищу кэш, сохранения останутся?
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    8 years ago

    @potterhead1998 да. Если вы будете пробовать создавать новую папку, не забудьте старую перенести туда, где вы ее найдете, так как вы создаете новую папку. Ни сохранений, ни доп.материалов и прочего там не будет. 

  • Папку создала - игра запустилась. Перенесла старые сохранения - опять повисло. Видимо, придется создавать новую семью. В любом случае, спасибо вам 🙂

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    8 years ago

    @potterhead1998 вы можете попробовать перенести ваши семьи и дома, если это нужно) 

    Как сохранить семью:

    Заходим в нужный город, выбираем семью.

    В левом нижнем углу щелкаем на троеточие и выбираем пункт Управление семьями, далее щелкаем на пиктограмму карандаша.

    Попадаем в CAS. Здесь в правом врехнем углу выбираем пиктограмму папки со стрелочкой и в следующем окне выбираем такую же опцию. Все.

    Как сохранить дом:

    Возвращаемся на карту города, выбираем нужный дом. Входим в него, выбирая режим строительства (или, если это заселенный дом, можем войти прямо в семью). 

    В режиме покупки/строительства выбираем пиктограмму папки со стрелочкой. 

    Выбираем, что сохранить - комнату или дом. 

    В следующем окне снова выбираем пиктограмму папки со стрелочкой. Готово!

  • Мне это не помогло я сделала все и драйвера обновила и папки новые создавала по вашим советам и удаляла старые и переустанавливала еа app и сам симс 4 все равно как запускаю игру снова начинается бесконечная загрузка я обыскала весь интернет в надежде на помощь ничего не помогает сам симс вообще без модов 

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    Hero+
    2 years ago
    @1sbrgmehg5g8 Создайте новую тему и опишите подробно вашу проблему. Эта тема слишком старая и ее закроют.
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @1sbrgmehg5g8 Данная тема будет закрыта из-за срока давности. 
     
    Если у вас возникли проблемы с игрой, пожалуйста, создайте новую тему и не забудьте указать какие шаги уже пробовали делать для устранения неполадки.

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,094 PostsLatest Activity: 2 hours ago