Forum Discussion

Mashka6Kakashka's avatar
Mashka6Kakashka
5 years ago
Solved

бесконечная загрузка The Sims 4 после нажатия кнопки "играть"

Добрый вечер! Обновила The Sims 4 до последней версии, запустила, нажала кнопку "играть" - появлется привычное меню загрузки с пламбобом и меняющимися надписями - пламбоб крутится, надписи меняются,...
  • christina011090's avatar
    christina011090
    5 years ago

    Сделала, как Вы сказали, и все заработало!!! Огромное спасибо!!!

Mashka6Kakashka's avatar
Mashka6Kakashka
5 years ago

@Jaikeu выполнила чистую загрузку - к сожалению, проблема так и осталась прежней.

Jaikeu's avatar
Jaikeu
Hero+
5 years ago

@Mashka6Kakashka в разделе С у вас очень мало места. Попробуйте освободить его. Раздел D тоже не мешало бы освободить. Также проверьте наличие обновлений вашей видеокарты на сайте NVidia 

  • Mashka6Kakashka's avatar
    Mashka6Kakashka
    5 years ago
    @Jaikeu здравствуйте! я установила последние обновления для Windows, драйвера и последнюю версию GeForce Experience для NVIDIA, освободила память, еще раз восстановила игру - все равно проблема осталась такой же...
    • EA_Yafo's avatar
      EA_Yafo
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      5 years ago

      Здравствуйте @Mashka6Kakashka 

      Если ваша проблема на данный момент всё ещё актуальна, предоставьте дополнительную информацию, как у вас запрашивали выше.

      Удачи!

      • Mashka6Kakashka's avatar
        Mashka6Kakashka
        5 years ago

        Здравствуйте, @EA_Yafo 
        К сожалению, проблема осталась той же. Так же очистила кэш Origin - всё равно не помогло. Прикладываю отчёт msinfo

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,237 PostsLatest Activity: 5 minutes ago