9 years ago
[важно] проблема покупки игры через qiwi
Я покупаю дополнения и игры через QIWI.
Сегодня оплатила Каталог Романтический Сад (The Sims 4). И где он?
Здравствуйте, @DarkVoron69!
Платеж может обрабатываться от 24 часов до 48 часов, после чего игра/дополнение появится в разделе «Мои игры»/«Подробные сведения об игре (если дополнение)» и станет доступна для загрузки.
Если прошло более 48 часов с момента покупки и игра не появилась, пожалуйста, обратитесь в поддержку EA.
Способы связи с поддержкой: http://o.ea.com/51164 (График работы тех. поддержки: с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени)Также, пожалуйста, не используйте текст, написанный полностью Caps Lock в названии темы - это запрещено правилами форума.