Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

Ваш заказ не может быть выполнен. Повторите попытку позднее.

Хочу купить Симс 4. После нажатия на кнопку "Купить" высвечивается окно с предложением о покупке дополнения "Кошки и собаки". Также, после отказа взять дополнение мне пишет "Ой! Ваш заказ не может быть выполнен. Повторите позже. (см.51003)" Прождала часа 4, нажала купить и все тоже самое

  • @al1ssel, здравствуйте.

    Убедитесь, что денег на счете достаточно. При оплате картой нужно учитывать еще блокировку 60 рублей для проверки карты. Также проверьте, что нет блокировок для оплаты в сети. Попробуйте воспользоваться другим способом оплаты. Если это не поможет, обратитесь в т техническую поддержку EA по телефону +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).

1 Reply

  • @al1ssel, здравствуйте.

    Убедитесь, что денег на счете достаточно. При оплате картой нужно учитывать еще блокировку 60 рублей для проверки карты. Также проверьте, что нет блокировок для оплаты в сети. Попробуйте воспользоваться другим способом оплаты. Если это не поможет, обратитесь в т техническую поддержку EA по телефону +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).

Featured Places

Recent Discussions