Forum Discussion

arisha_fil's avatar
arisha_fil
6 years ago
Solved

"Вечное" завершение установки The Sims 4

Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой, что игра "вечно" завершает установку. До этого играл, все в порядке было. Потом пришлось почистить комп. После того, как заново установил Ориджин и Симс, и скачал игру, она начинает "Завершение", где бегает зеленый кружок и это происходит бесконечно. Закрывать Ориджин приходится через диспетчер задач, так как кнопки "Приостановить установку" или же "Отменить установку" попросту не активны, из-за чего ориджин не дает закрыться. Что только не пробовал. Дал разрешение через брэндмауэр ориджин и ориджинклиент.(собственно вычитал тут же на форуме), пробовал открывать через безопасный режим с подгрузкой сети через нового пользователя, где заново качал симс(тоже прочитал тут же), не помогло. 

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    6 years ago

    @arisha_fil  доброго дня!  Попробуйте сделать чистую загрузку системы и попробовать установить игру. Также предлагаю отключить UAC (Контроль учетных записей). Как это сделать на Windows 7 и Windows 10

5 Replies

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    6 years ago

    @arisha_fil  здравствуйте. Попробуйте почистить кэш Origin.
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
    C:\Users\*имяпользователя\AppData\Local\Origin\Origin
    C:\Users\*имяпользователя\AppData\Roaming\Origin
    C:\ProgramData\Origin
    Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

  • arisha_fil's avatar
    arisha_fil
    6 years ago
    @Jaikeu Почистил, скачал и ничего не помогло, вечное "завершение" продолжается. Но всё равно спасибо!
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    6 years ago

    @arisha_fil  окей, попробуйте так:

    1. Выключаем клиент

    2. Переносим корневую папку игры (папка, в которой установлена игра. По умолчанию игры ставятся в папку Origin Games). Переносим ее куда вам хочется, где вы с легкостью сможете ее найти.

    3. Начинаем загрузку игры. Ждем около минуты и ставим на паузу. Выключаем клиент.

    4. Теперь возвращаем папку, которую мы перенесли во втором шаге. При запросе замены отвечаем Да

    5. Вновь включаем клиент и возобновляем загрузку.

    6. Ждем, пока Ориджин проверит файлы. После этого процесс должен успешно завершится. Отпишитесь, что получится.

  • arisha_fil's avatar
    arisha_fil
    6 years ago
    @Jaikeu Все сделал по шагам, но к сожалению с мертвого места не сдвинулся ☹️ Всё та же история с "вечным" завершением...
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    6 years ago

    @arisha_fil  доброго дня!  Попробуйте сделать чистую загрузку системы и попробовать установить игру. Также предлагаю отключить UAC (Контроль учетных записей). Как это сделать на Windows 7 и Windows 10

Featured Places

Recent Discussions