Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago
Solved

Вчера играла, а сегодня не активна кнопка Запуск

Здравствуйте! Скажите, а в чем дело может быть, купила с Озона коллекционное издание симс4, установила и играла вчера. Сегодня захожу через Ориджин и кнопка Запуск для игры симс 4 не активна. Почему?...
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @homyachok79 В первую очередь, проверьте игру на наличие обновлений. Если у вас не стоит последний патч, то игра может отображаться как неактивная.

    Также может быть проблема в самом Origin, а не в игре. Я бы посоветовала удалить папку Origin из папки ProgramData, НО! прежде чем это сделать, убедитесь, что вы помните свой логин и пароль для входа в Origin, а также скопируйте куда-нибудь к себе все ключи от всех игр, которые у вас есть в Origin. Насколько я вижу, у вас на аккаунте только The Sims 4. Чтобы посмотреть код продукта, нажмите левой кнопкой мыши на его изображение, затем, на открывшейся странице найдите код продукта и скопируйте его в какой-нибудь документ. После того как вы это сделали, выйдите из Origin, удалите Origin и удалите папку Origin изи папки ProgramData.

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago

@homyachok79 В первую очередь, проверьте игру на наличие обновлений. Если у вас не стоит последний патч, то игра может отображаться как неактивная.

Также может быть проблема в самом Origin, а не в игре. Я бы посоветовала удалить папку Origin из папки ProgramData, НО! прежде чем это сделать, убедитесь, что вы помните свой логин и пароль для входа в Origin, а также скопируйте куда-нибудь к себе все ключи от всех игр, которые у вас есть в Origin. Насколько я вижу, у вас на аккаунте только The Sims 4. Чтобы посмотреть код продукта, нажмите левой кнопкой мыши на его изображение, затем, на открывшейся странице найдите код продукта и скопируйте его в какой-нибудь документ. После того как вы это сделали, выйдите из Origin, удалите Origin и удалите папку Origin изи папки ProgramData.

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago

Все оказалось намного проще, но тоже не сразу такое поймешь... просто игра с прошлого раза осталась в задачах и Ориджин считал ее запущенной, отсюда и неактивная кнопка запуска. Хотя я выходила корректно и все выключила на ночь, компьютер тоже. В итоге игра провисела в задачах до следующего дня и до меня потом дошло там глянуть и удалить из задач. Спасибо за ответ! Слава Богу не понадобилось удалять Ориджин, дело было не в нем. 

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,233 PostsLatest Activity: 24 hours ago