выкидывает из Sims 4 после обновления

После последнего автоматического обновления у меня сначала пропали города в симс, такие как Оазис Спрингс, самые стандартные города, я удалила игру и скачала все заново, все дополнения которые есть, города появились, но как только я создаю нового персонажа и начинаю играть ,через секунду меня выкидывает, у меня мак бук, памяти достаточно свободной, я не знаю что делать, помогите пожалуйста!!! в Папке на рабочем столе сим, удалила все сохранения, все семьи которые были раньше и все дома там все чисто! Удаляла Ориджин и качала заново, ничего не помогает! Кто знает что делать???? Я так ждала новое обновление университеты! Столько денег потратила на разные дополнения и каталоги