Вылетает симс4. Ошибка 0х0000005 на загрузке с пламбобом
Доброго времени суток! Не так давно перестала запускаться игра "The sims 4". Вылетает на странице загрузки с пламбобом. Я сперва подумала, что это может быть из-за модов и пользовательского контента, все удалила, но ничего не изменилось. В последующем удалила и сохранения, устраняла неполадки в игре(нажимая на иконку в ориджин), несколько раз удаляла игру и вновь устанавливала, переустанавливала ориджин, но всё тщетно. До этого игра прекрасно запускалась и даже не висла. Помогите пожалуйста решить проблему.
