Forum Discussion

kariklacka's avatar
5 years ago
Solved

Галерея не работает.

Ребята кто знает что это такое??? Открываю галерею и свои опубликованные постройки, вместо картинки перечеркнуто крестиком красным. Что делать? 

4 Replies

  • @kariklacka добрый день. Попробуйте сделать восстановление игры (правый клик по плитке игры - Восстановить). Далее, уберите папку The Sims 4 (Документы - Electronic Arts - The Sims 4) в другое место и попробуйте запустить игру. Также, если у вас есть доп.материалы или моды, возвращайте их на место не сразу, а партиями, чтобы отловить конфликт, если таковой будет.

  • @kariklacka, добрый день, дополню ответ @Jaikeu. Это также может быть из-за работы антивируса, особенно если речь об Авасте или AVG. Добавьте в исключения антивируса файлы:
    C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe
    C:\Program Files (x86)\Origin_Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4_x64.exe
    C:\Program Files (x86)Origin_Games\The Sims 4\Game\Bin_LE\TS4.exe
    И посмотрите тему на английском форуме: https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-PC/CURRENT-ISSUE-Anti-Virus-blocking-User-Folder-Screenshots/m-p/9572695/highlight/true#M190761
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Здравствуйте @kariklacka 

    По возможности сообщите нам о результатах после того, как проделаете шаги, которые были предложены выше.

    Удачи!

Featured Places

Recent Discussions