Forum Discussion

DeoPro's avatar
5 years ago
Solved

Двойная оплата одного дополнения в psn

У вас в psn store есть комплект дополнения "Кошки и собаки и мой первый питомец" и отдельно "Мой первый питомец", отдельно дополнения "Кошки и собаки" нет. Дополнение "Мой первый питомец" у меня есть, чтобы приобрести дополнение "Кошки и собаки" я должен второй раз заплатить за дополнение которое уже приобрел. Считаю данный метод мошеничеством с вашей стороны и прямым нарушением положений ФЗ "О защите прав потребителей".

  • @EA_Yafo Спасибо, решил вопрос покупкой дополнения в одном из сетевых магазинов со скидкой.

5 Replies

  • @DeoPro 

    Дополнения продаются комплектом. Если покупать к примеру телевизор, то не будет считаться мошенничеством, если у тебя уже есть пульт ДУ, и магазин заставляет покупать его второй раз.

    Если не согласен, то всегда можно обратиться в соответствующие органы с жалобой - этого никто не запрещает. Или проконсультироваться с юристом, прежде чем выдвигать такие серьёзные обвинения.

  • DeoPro's avatar
    DeoPro
    5 years ago

    Добрый день, благодарю за мнение. Ваш пример с телевизором не корректен, так как пульт это по сути составная часть телевизора, так как изначально приобретая телевизор без пульта вы им пользоваться полноценно не сможете. Оба дополнения, как выяснилось, прекрасно работают отдельно друг от друга. В данном случае более уместен пример, когда вы приходите купить хлеб а вам не продают хлеб без ножа, несмотря на то что вы такой нож купили в этом же магазине пару дней назад.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Здравствуйте @DeoPro 

    Дело в том, что в дополнении "Кошки и собаки и мой первый питомец", дополнение "Мой первый питомец" идёт просто бонусом. Считайте, что вы платите за дополнение "Кошки и собаки". Если у вас будут дополнительные вопросы, пишите.

    Удачи!

  • @EA_Yafo Спасибо, решил вопрос покупкой дополнения в одном из сетевых магазинов со скидкой.
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Здравствуйте @DeoPro 

    Спасибо, что сообщили, что ваша проблема на данный момент решилась 🙂

    Успехов!

Featured Places

Recent Discussions