Anonymous
9 years agoДеньги сняли, а игры нет
Мною был приобретён каталог "Романтический сад" из The Sims 4. Деньги-то сняли, а игры нет. В состоянии платежа пишет "ожидание платежа". Разберитесь, пожалуйста.
Статус "Ожидание платежа" может длится до 24-48 часов.
В случае, если этот статус длиться больше 2-х суток или будет ошибка, то необходимо будет обратиться в поддержку:
- По телефону: +74956605317.
- Если вы житель РФ, то можете заказать обратный звонок.
Прошу обратить внимание, что поддержка работает только в будние дни, с 12:00 до 21:00 по мск.