Forum Discussion

Ollga2007's avatar
6 years ago
Solved

Деньги списались, а контента нет!

Я решила купить игровой набор Стрейнджервиль. Оплатила через Qiwi кошелёк, деньги списались а история заказов выдаёт что: Провести операцию не удалось. Пожалуйста повторите попытку позже. Что делать?

  • @Ollga2007  здравствуйте. Я бы подождал. В случае неудачи статус изменится на Ошибка, а деньги вернутся обратно на кошелек. Обычно возврат средств идет в течение 72 часов. Если деньги не вернутся - обратитесь в техподдержку. Буду надеяться, что у вас все будет хорошо и дополнение успешно активируется на аккаунте.

1 Reply

  • @Ollga2007  здравствуйте. Я бы подождал. В случае неудачи статус изменится на Ошибка, а деньги вернутся обратно на кошелек. Обычно возврат средств идет в течение 72 часов. Если деньги не вернутся - обратитесь в техподдержку. Буду надеяться, что у вас все будет хорошо и дополнение успешно активируется на аккаунте.

Featured Places

Recent Discussions