Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

Деньги списали, а ответа нет.. Круто че

Называется симс 4 решила скачать! Ввела номер киви кошелька, оплатила с телефона. Деньги сняли, а игры нет и висит как неоплаченный счет😮

  • @ll09hP568


    Перенес тему в нужный раздел.

    Что написано в Истории заказов Origin -http://bit.ly/OrderHistoryOrigin?

    Если «Ожидание платежа», то знайте, что платеж может обрабатываться от 24 часов до 48 часов, после чего игра появится в разделе «Мои игры» и станет доступна для загрузки.
    Если прошло более 48 часов с момента покупки и игра не появилась, пожалуйста, обратитесь в поддержку EA.
    Способы связи с поддержкой: http://x.ea.com/4653 (График работы тех. поддержки: с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени)

1 Reply

  • @ll09hP568


    Перенес тему в нужный раздел.

    Что написано в Истории заказов Origin -http://bit.ly/OrderHistoryOrigin?

    Если «Ожидание платежа», то знайте, что платеж может обрабатываться от 24 часов до 48 часов, после чего игра появится в разделе «Мои игры» и станет доступна для загрузки.
    Если прошло более 48 часов с момента покупки и игра не появилась, пожалуйста, обратитесь в поддержку EA.
    Способы связи с поддержкой: http://x.ea.com/4653 (График работы тех. поддержки: с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени)

Featured Places

Recent Discussions