Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago
Solved

Добрый день! Проблема с запуском игры Sims 4

При запуске The Sims 4 с аккаунта в ориджин пишет, что клиент Ориджин не запущен и игру не удаётся запустить. В антивирус добавила исключения, вообще приостановила его работу, запускала от имени администратора. Ничего. Что делать?

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    @UnaNocheMas

    Попробуйте чистую установку:
    Сначала зайдите в Origin - настройки приложения - удалить все установщики игр.
    Затем удалите игру.
    Затем в поиске программ введите TS4; The Sims 4 и удалите все файлы которые будут найдены по этим запросам. 
    После этого, пожалуйста, удалите следующие папки (Origin должен быть закрыт)
     
    C:\ProgramData\Origin
    C:\Users\ВАШЕ ИМЯ\AppData\Local\Origin
    C:\Users\ВАШЕ ИМЯ\AppData\Roaming\Origin
     
    Эти папки скорее всего скрыты и Вам нужно будет сделать их видимыми. Это делается так http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7
     
    После этого переустановите клиент Origin.
    Для этого удалите его.
    И используйте утилиту под названием Ccleaner(www.piriform.com/ccleaner) для чистки Реестра. Важно запустить поиск а затем исправление проблем до тех пор пока проблемы не перестанут обнаружаться.   
     
    Затем, пожалуйста, перезагрузите компьютер.
     
    Скачайте свежую версию Оригин с сайта: www.origin.com Установите и попробуйте установить игру ещё раз.

1 Reply

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    @UnaNocheMas

    Попробуйте чистую установку:
    Сначала зайдите в Origin - настройки приложения - удалить все установщики игр.
    Затем удалите игру.
    Затем в поиске программ введите TS4; The Sims 4 и удалите все файлы которые будут найдены по этим запросам. 
    После этого, пожалуйста, удалите следующие папки (Origin должен быть закрыт)
     
    C:\ProgramData\Origin
    C:\Users\ВАШЕ ИМЯ\AppData\Local\Origin
    C:\Users\ВАШЕ ИМЯ\AppData\Roaming\Origin
     
    Эти папки скорее всего скрыты и Вам нужно будет сделать их видимыми. Это делается так http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7
     
    После этого переустановите клиент Origin.
    Для этого удалите его.
    И используйте утилиту под названием Ccleaner(www.piriform.com/ccleaner) для чистки Реестра. Важно запустить поиск а затем исправление проблем до тех пор пока проблемы не перестанут обнаружаться.   
     
    Затем, пожалуйста, перезагрузите компьютер.
     
    Скачайте свежую версию Оригин с сайта: www.origin.com Установите и попробуйте установить игру ещё раз.

Featured Places

Recent Discussions