Forum Discussion

ALEXK20018's avatar
6 years ago
Solved

Забыла e-mail и пароль. Есть ключ и чек. Можно ли как-то активировать игру?

Забыла свой e-mail и пароль. Есть только код для активации. Покупала в Медиа Маркт коллекционное издание Sims 4. Можно ли как-то игру вернуть?.. Или только заново покупать? В доказательство покупки м...
  • Jaikeu's avatar
    6 years ago

    @ALEXK20018  здравствуйте. Вам нужно восстанавливать старый аккаунт, на котором у вас зарегистрирована игра. Активировать код можно только один раз и только на один аккаунт. 

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62

    Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

    Также можете написать в англоязычный чат.

Featured Places

Recent Discussions