Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago
Solved

забытый пароль и код активации

Забыла пароль. Недавно сбросила пароль и установила новый  на ту же почту, и теперь не могу запустить симс 4 который был активирован под забытым паролем, просит активировать игру, а при вводе кода пишет что код уже был использован... как быть?

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @gysehichka Вам нужно будет связаться с нашими агентами службы поддержки пользователей и они смогут помочь вам восстановить доступ к вашей оигинальной учтеной записи. Чтобы узнать, как связаться с нашими специалистами службы технической поддержки на русском языке, пожалуйста, перейдите в тему: Способы связи с технической поддержкой.

5 Replies

  • @gysehichka Добрый вечер, пароль от учетной записи к игре ничего общего не имеет. И если вы уже когдато активировали игру, то заново код продукта вводить не нужно. Это скорее всего просто баг, попробуйте переустановить origin, и убедитесь, что вы вошли в тот аккаунт на котором и покупали игру.

     _____________________________________________________________________________

    Помог? Вы можете отблагодарить, нажав на  возле моего ответа и 

    Хотите написать мне личное сообщение? Связаться со мной можете здесь.

    Thank you for using Answer HQ

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Забыла пароль. Недавно сбросила пароль origin  и установила новый  на ту же почту, и теперь не могу запустить симс 4 который был активирован под забытым паролем, нужно ввести код активации, я ввожу и мне выдаёт что "Этот код был уже использованн" просит активировать игру под другим активационным кодом. Сотрудник дал совет переустановить origin но и это не помогло пишет тоже самое

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Забыла пароль от origin. Недавно сбросила пароль origin  и установила новый  на ту же почту, и теперь не могу запустить симс 4 который был активирован под забытым паролем, нужно ввести код активации, я ввожу и мне выдаёт что "Этот код был уже использованн" просит активировать игру под другим активационным кодом. Сотрудник дал совет переустановить origin но и это не помогло пишет тоже самое

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Добрый вечер , недавно писал ответ на похожую тему : (Вот тема)

    Если у вас будут еще вопросы вы можете их дать мне в ЛС или же в этой теме,

    Если я тебе помог поставь +1 XP

    С уважением XxFelixBlackxX

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @gysehichka Вам нужно будет связаться с нашими агентами службы поддержки пользователей и они смогут помочь вам восстановить доступ к вашей оигинальной учтеной записи. Чтобы узнать, как связаться с нашими специалистами службы технической поддержки на русском языке, пожалуйста, перейдите в тему: Способы связи с технической поддержкой.

Featured Places

Recent Discussions