Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago
Solved

задать

После последней игры в симс 4 прошло несколько месяцев. Решила поиграть, нажала на инонку на рабочем столе, меня перенесло в ориджин, попросили ввести код активации. Ввела - и мне написали, что код уже был использован. В библиотеке игра не отображается и в скрытые игры я зайти не могу. Удалила полностью игру и ориджин, переустановила, начала скачивать игру заново, но когда ввожу код - прихожу к тому же результату. Подскажите, что делать? 

  • @Alexis451229


    В этом случае предлагаю вам связаться со службой поддержки EA, укажите консультантам на то, что игра пропала из вашей библиотеки игр.

    Способы связи с поддержкой: http://o.ea.com/51164 (с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени)

3 Replies

  • Здравствуйте, @Alexis451229.

    Вы уверены, что вы зашли в тот аккаунт, к которому привязан The Sims 4?

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Да, точно тот.

  • andrey-platunov's avatar
    andrey-platunov
    Legend
    10 years ago

    @Alexis451229


    В этом случае предлагаю вам связаться со службой поддержки EA, укажите консультантам на то, что игра пропала из вашей библиотеки игр.

    Способы связи с поддержкой: http://o.ea.com/51164 (с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени)

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,089 PostsLatest Activity: 3 days ago