4 years ago
звук sims 4
Продукт : The Sims 4 64х Платформа :PC Windows 7 каком языке вы играете в игру? Русский Как часто возникает ошибка? Каждый раз (100%) Какая у вас текущая версия игры? 1.79.93.1030 Какие расшире...
Dedudamol, здравствуйте! Спасибо за то что откликнулись и очень быстро. Но разность часовых поясов не позволила мне увидеть вовремя ваш ответ, нахожусь далеко на востоке. А теперь отвечаю на конкретные вопросы.
Вы пробовали понизить качество звука?
Да. Низкое качество звука в в игровых настройках не дает желаемого улучшения. Проблема не решается повышением/понижением качества звука.
В отчёте также смущает, что драйвера для видеокарты/аудиокарты выглядят устаревшими. Как я понял, это актуальная для ваших устройств версия.
Именно так. Слишком новые драйвера, видимо не "садятся" на достаточно старое железо. Это касается видеокарты NVIDIA GeForce GTX 550 Ti, для которой уже не обновляются драйвера. Может и звуковые драйвера также. У меня есть мысль поставить еще более старые драйвера, скачанные с сайта изготовителя материнской платы, может с "родными драйверами" будет лучше, хотя надежда призрачная. Но в любом случае в других приложениях с любыми звуковыми драйверами качество звука отменное. Проблема лишь с игрой, и то, ради справедливости, следует отметить, что проблема началась с каких-то поздних обновлений игры. До того звуком проблем не наблюдалось.
Забыл сказать в предыдущем сообщении. Проблема не решилась обновлением Microsoft .NET Framework до 4.8 вместо родной 4.7.
Приложите, пожалуйста, msinfo
Да, прикладываю
Здравствуйте. Решили ли вы свою проблему благодаря рекомендациям?
После обновления игры до последней версии началось в точности то же самое что описываете вы.
@geletossh здравствуйте. Приложите отчёты dxdiag и msinfo, пожалуйста
Здравствуйте. Вот, но раньше все эти данные ни как не мешали нормальной работе игры.
@geletossh здравствуйте. Проверьте, доступны ли новые драйвера для вашей видеокарты. Меня очень смущает аудиодрайвер 12 года. К сожалению, я не знаю другого, более безопасного способа обновить аудиодрайвер. Если искать по ID устройства, то вы можете найти несколько сайтов, которые будут предлагать загрузку драйвера для разных ОС, но я бы посоветовал сперва найти нужный драйвер при помощи специальной программы. Например эту. Скачиваем Lite версию, распаковываем архив в удобное для вас место. Запускаем 64-битную версию (т.к. у вас 64-битная ОС). При запуске появится окно. Нажимаем Скачать индексы (Download Indexes Only)
Далее в самой программе можно выставить галочки на: Новые еерсии, Более подходящие. Далее смотрим список и ищем нужное устройство (можно по дате - 02.14.2012). Обратите внимание, что лучше обновлять не все устройства, а только нужное. Так что снимите галочки с других устройств, если они вдруг поставятся.