Здравствуйте. Не удаётся обновить игру

Здравствуйте. Не удаётся обновить игру. ЕА пишет, что требуется обновление. Когда начинается загрузка, то очень быстро прекращается. Очистить кэш не получается, так как в папке Оrigin (Program data) только одна папка Logs. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?