Здравствуйте! Я с толкнулась с такой проблемой что когда я открываю Origin чтоб

Здравствуйте! Я с толкнулась с такой проблемой что когда я открываю  Origin чтоб установить The Sims 4 , Origin пишет (на картинке показано что написал мне  Origin) может это связано что я удалила The Sims 4 и сейчас хочу снова установить? Я буду очень рада ответу! Спасибо разработчикам за тоддлеров!