Forum Discussion

Lisenoc71's avatar
2 days ago

Играю на двух устройствах с одного аккаунта EA, дополнения не синхронятся

Играю на двух устройствах с одного аккаунта EA, недавно купленный доп есть только на компьютере на котором я его купила, а на втором нет

Пробовала перезагружать и перезаходить, смотрела в EA дополнения и на одном устройстве оно есть, а на другом предлагают купить (

2 Replies

  • Lisenoc71​ Попробуйте восстановить ЕА Арр. Если не поможет,  восстановите игру. Если и это не поможет, переустановите игру.

    Дополнение должно быть приобретено или активировано именно в ЕА Арр. Если на других лаунчерах, то там есть свои нюансы.

  • Lisenoc71​  Уточните. На каких устройствах вы играете? Если на Вин и Мак, то на Мак может быть проблема, типа Дополнение доступно только на Виндовс. Хотя, проблема может быть в чём то другом, например второе устройство не является доверенным.

    Если способы данные вам не помогли, тогда обратитесь в техподдержку

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,017 PostsLatest Activity: 2 days ago