Forum Discussion

DebraMorganD's avatar
6 years ago
Solved

Игра не запускается. Ориджин сворачивается и снова открывается.

Добрый день! Проблема: не запускается игра. Запускаю через Ориджин, он сворачивается и опять разворачивается. Все. 

Наличие доп.контента: Нет.  

Какие шаги были предприняты: Установила Legacy Edition. Обновила драйвера на видеокарте.

Интересно (может это имеет значение), что в ориджин игра называется Digital Deluxe, а при запуске через иконку на рабочем столе выдает название Legacy Edition.

Версия игры: Не знаю, последняя, видимо. Обновлений не требует. (пыталась обновить)

Отчет прилагаю.

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    6 years ago

    @DebraMorganD здравствуйте. Попробуйте сгенерировать новую папку The Sims 4. По адресу: Документы-Electronic Arts переносим папку The Sims 4 и пробуем запустить игру.

    Второе возможное решение-переустановка.

    1. Переносим папку The Sims 4, которая находится в Документах, в любое удобное место. Это необязательно, но иногда бывает так, что вместе с игрой удаляется и эта папка. Но в ней могут содержаться нужные вам вещи. Поэтому лучше перестраховаться.

    2. Теперь заходим в Библиотеку игр, щелкаем правой кнопкой мыши по игре и нажимаем Удалить

    3. Далее мы должны почистить реестр от остатков игры, чтобы установка прошла гладко и без проблем. Сделать это можно программой CCleaner

    В CCleaner с левой стороны несколько вкладок. Нам нужна вкладка Реестр (либо Registry, если у вас английская версия программы)

    Теперь нажимаем Сканирование проблем (либо Scan for Issues). Сканируем до тех пор, пока программа не сообщит, что "неполадки не найдены" (Issue Fixed)\

    Далее запускаем установку игры.

3 Replies

  • @Забыла ещё добавить, что предпринимала: делала восстановление игры в Ориджин.

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    6 years ago

    @DebraMorganD здравствуйте. Попробуйте сгенерировать новую папку The Sims 4. По адресу: Документы-Electronic Arts переносим папку The Sims 4 и пробуем запустить игру.

    Второе возможное решение-переустановка.

    1. Переносим папку The Sims 4, которая находится в Документах, в любое удобное место. Это необязательно, но иногда бывает так, что вместе с игрой удаляется и эта папка. Но в ней могут содержаться нужные вам вещи. Поэтому лучше перестраховаться.

    2. Теперь заходим в Библиотеку игр, щелкаем правой кнопкой мыши по игре и нажимаем Удалить

    3. Далее мы должны почистить реестр от остатков игры, чтобы установка прошла гладко и без проблем. Сделать это можно программой CCleaner

    В CCleaner с левой стороны несколько вкладок. Нам нужна вкладка Реестр (либо Registry, если у вас английская версия программы)

    Теперь нажимаем Сканирование проблем (либо Scan for Issues). Сканируем до тех пор, пока программа не сообщит, что "неполадки не найдены" (Issue Fixed)\

    Далее запускаем установку игры.

  • @Jaikeu Спасибо за совет. Игра запускается как обычно, все ок! 🙂

Featured Places

Recent Discussions