Forum Discussion

lqsajajaja's avatar
lqsajajaja
Newcomer
11 days ago
Solved

Игра не запускается

При запуске игры через steam по-началу ничего просто не происходило, он пробовал подгружать, то есть начинал запуск, но загрузка не начиналась. позже через попытки начать играть в steam - он открывал EA app, пробовала начать игру через него, но он также пытался подгрузить, но в итоге снова открывал свою начальную страницу EA app. Играла вчера, было всё прекрасно. Файлы в steam восстанавливала, также файлы и в EA app. Также удаляла localthumbcache. Но ничего не происходит, игра будто пытается запуститься, но бросает попытки. Что можно сделать?

  • lqsajajaja​ Подобное временами случается, когда связаны аккаунты. Если у вас в стиме нет платных дополнений к игре и других игр ЕА, то аккаунт лучше отвязать. Это ускорит запуск игры и избавит от подобных проблем. Но, игру придется удалить и установить заново через ЕА Арр. 

3 Replies

  • lqsajajaja​ Подобное временами случается, когда связаны аккаунты. Если у вас в стиме нет платных дополнений к игре и других игр ЕА, то аккаунт лучше отвязать. Это ускорит запуск игры и избавит от подобных проблем. Но, игру придется удалить и установить заново через ЕА Арр. 

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 days ago

    lqsajajaja

    Здравствуйте! Попробуйте полностью закройте Steam и EA app (через диспетчер задач), запустите EA app от имени администратора и войдите в аккаунт, а затем запустите игру именно через Steam. Если не поможет, то сделайте «чистый» сброс EA app, то есть удалите его и проверьте, чтобы не осталось папок в AppData и ProgramData, затем установите заново.

    По возможности, напишите нам о результатах. Ждем обратной связи!

     

Featured Places

Recent Discussions