Forum Discussion

StephaniaJames2's avatar
8 years ago
Solved

игра не подключается к серверам EA

При подключении к игре выходит сообщение о невозможности подключится к серверам EA

  • @StephaniaJames20

    Добрый.

    Попробуйте:

    1. Закройте клиент Origin
    2. Откройте скрытые папки. Как это сделать
    3. Удалите папки:
      C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
      C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
      C:\ProgramData\Origin
    4. Запустите клиент Origin
    5. Дождитесь окончания проверки файлов
    6. Запустите игру.

    Если не поможет, то закройте Origin

    Попробуйте удалить папку C/ProgramData/Electronic Arts/Ea Services/License


    Если опять не поможет, то обращайтесь в ТП по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

    Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.

3 Replies

  • @StephaniaJames20

    Добрый.

    Попробуйте:

    1. Закройте клиент Origin
    2. Откройте скрытые папки. Как это сделать
    3. Удалите папки:
      C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
      C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
      C:\ProgramData\Origin
    4. Запустите клиент Origin
    5. Дождитесь окончания проверки файлов
    6. Запустите игру.

    Если не поможет, то закройте Origin

    Попробуйте удалить папку C/ProgramData/Electronic Arts/Ea Services/License


    Если опять не поможет, то обращайтесь в ТП по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

    Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    8 years ago

    @StephaniaJames20

    Судя по отчету Uotrace ваш IP заблокирован. В каком регионе вы проживаете?

    В поддержку обращались?

Featured Places

Recent Discussions