Использованный код

Здравствуйте,я купил лицензионную игру симс 4,установил ,всё прошло гладко,играл в неё,на некоторое время забыл ,сегодня зашёл и я забыл пароль от ориджин,сменил пароль,вошла,но симс из моих игр пропа...