Как долго нужно ждать завершение платежа при покупке игры?

@Alsushkastan1

Обработка платежа может занять до 24 часов. Также стоит проверить статус вашего заказа. Для этого откройте приложение Origin, далее нажмите на вкладку "Справка" и выберите "История заказов".

Расшифровка статусов заказа:

• ОШИБКА - заказ не был завершен успешно
• ЗАВЕРШЕНО - заказ был завершен успешно, игра добавлена на вашу учетную запись и станет активна в период релиза
• ИДЕТ ОБРАБОТКА - данный статус может остаться активным до момента релиза и после перейдет в статус ЗАВЕРШЕНО (при успешном снятии средств) или ОШИБКА (при ошибке проведения платежа).

Если с вас сняли деньги, но вы не получили игру по истечении 24 часов, то лучше всего сразу обратиться в службу поддержки ЕА. Способы связи со службой поддержки.