Forum Discussion

ledicka's avatar
ledicka
Not applicable
6 years ago
Solved

Как снова установить игру?

Я купила sims4 в апреле, установила и играла. Но потом с моего компьютера удалили игру. Как ее снова установить не покупая? Захожу в свой аккаунт и что делать не понимаю. Купить снова есть, а где установить ?

5 Replies

  • @ledicka, здравствуйте.
    Вы уверены, что зашли в верный аккаунт? В библиотеке origin игра есть? Если нет, то посмотрите фильтры, возможно она в скрытых.
    Если игры в библиотеке нет и аккаунт верный, обратитесь в службу поддержки (https://help.ea.com/ru/contact-us/?product=the-sims-4&platform=pc&category=manage-my-account&issue=find-missing-game&isChannelSelection=true)
  • ledicka's avatar
    ledicka
    Not applicable
    6 years ago

    Где эта библиотека вообще? Я просто не понимаю, что делать! Куда я должна заходить?

  • ledicka's avatar
    ledicka
    Not applicable
    6 years ago

    Аккаунт тот. Я вижу, что игра куплена

  • ledicka's avatar
    ledicka
    Not applicable
    6 years ago

    спасибо, кажется нашла

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 years ago

    Спасибо, что сообщили нам о том, что ваша проблема на данный момент уже решилась.

    Удачи!

Featured Places

Recent Discussions