Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

Как узнать на какую учетную запись был активирован код?

После поломки компьютера, у меня пропали 2 игры - Симс 3 и Симс 4. Они были установлены на 2 разные учётные записи, если не ошибаюсь. Симс 3 я смогла установить, потому что помню только ту учётную запись, на которую его устанавливала. А учётную запись, на которую устанавливала Симс 4 не помню. Как узнать на какую учётную запись был активирован код Симс 4? Помогите пожалуйста

  • @nastyachizhova35, добрый день.

    Если Вы помните почту и к ней есть доступ, на которую могла быть была зарегистрирована учетная запись, то воспользуйтесь этой ссылкой для восстановления пароля.

    Если доступа нет, или не получается восстановить пароль, то обратитесь в техническую поддержку EA по телефону +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).

1 Reply

  • @nastyachizhova35, добрый день.

    Если Вы помните почту и к ней есть доступ, на которую могла быть была зарегистрирована учетная запись, то воспользуйтесь этой ссылкой для восстановления пароля.

    Если доступа нет, или не получается восстановить пароль, то обратитесь в техническую поддержку EA по телефону +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).

Featured Places

Recent Discussions