Forum Discussion

Selectionika's avatar
Selectionika
22 days ago
Solved

Код активации

Сегодня активировала код на большую коллекцию The Sims 4 Сквозь века. Всплывала надпись, что теперь это дополнение в моей библиотеке. Но в библиотеке оно не появилось. Мне по-прежнему предлагают его купить. Очистка кэша не помогла. Помогите решить проблему!

технические неполадки
  • Selectionika's avatar
    Selectionika
    22 days ago

    В общем, делюсь тем, что помогло мне. Может, кому-то будет полезно. В приложении EA App кликните на кнопку "Настроить" в меню самой игры. Нажмите "Управление дополнениями". Если дополнение там не отображается, нажмите "Восстановить игру". Потом снова загляните в "Управление дополнениями". Мне помогло. :-)

5 Replies

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    Hero+
    22 days ago

    Selectionika​ Перезагрузите компьютер. Запустите ЕА Арр. И в управлении дополнениями игры, посмотрите есть ли в списке новое дополнение.

  • Selectionika's avatar
    Selectionika
    22 days ago

    Благодарю за ответ. Но перезагрузка тоже не помогла. Повторная активация кодов невозможна - мне пишут, что коды уже активированы. Что можно сделать в этой ситуации? Во время активации приложение лагало и подвисало. Может, в этом была проблема? Есть возможность активировать мои коды?

  • Selectionika's avatar
    Selectionika
    22 days ago

    Два комплекта: Как в кино и Чаепитие в зимнем саду активировались. А самого дополнения и цифрового контента Королевские сокровища - в моей библиотеке нет. Мне предлагают его купить.

  • Selectionika's avatar
    Selectionika
    22 days ago

    В общем, делюсь тем, что помогло мне. Может, кому-то будет полезно. В приложении EA App кликните на кнопку "Настроить" в меню самой игры. Нажмите "Управление дополнениями". Если дополнение там не отображается, нажмите "Восстановить игру". Потом снова загляните в "Управление дополнениями". Мне помогло. :-)

Featured Places

Recent Discussions