Solved
купила дополнение, но оно не отображается в самой игре
Добрый день. Купила дополнение снежные просторы для сим 4, а они не отображаются в самой игре. Написано что они установлены но в игре их нет. Пробовала восстановить игру, заново скачивала игру, но проблема никуда не исчезла
В издании Legacy всё, что вышло после октября 2019 года (начиная с дополнения "В университете") не поддерживается. Если нет возможности обновить железо на ПК до системных требований под 64 разрядную систему (или metal на Mac), обратитесь за возвратом в техническую поддержку EA по телефону 8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК).
